FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Oto odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które pomogą Ci jeszcze lepiej korzystać z systemu Metasales. Gdybyś nie znalazł tu odpowiedzi na Twoje pytanie, pisz do nas 🙂
Czy mogę przetestować system Metasales za darmo?
Oczywiście! Nie chcemy, byś kupował kota w worku, dlatego dajemy Ci możliwość testowania Metasales przez aż 14 dni całkowicie FREE! Kliknij “TESTUJĘ ZA DARMO” i zacznij przygodę z Twoim nowym CRM-em do zadań specjalnych!
Jak zarejestrować się w systemie Metasales?
Jak mogę przedłużyć ważność swojego konta w Metasales?
Alert wyświetlany na samej górze przypomni Ci o zbliżającym się terminie ważności konta. Kliknij w niego lub w swoje dane w prawym górnym rogu, a następnie zakładkę „Płatności”, by w szybki i prosty sposób przedłużyć ważność konta. Wybierzesz tu najwygodniejszy dla Ciebie okres płatności (miesięczny, 3 miesięczny, półroczny lub roczny) oraz wystawisz fakturę proforma lub dokonasz wpłaty szybkim przelewem poprzez Dotpay.
Gdzie znajdę fakturę za przedłużenie konta?
Gdy tylko opłacisz dostęp do swojego konta, faktura pojawi się do pobrania w Twoim systemie. Wystarczy, że klikniesz w swoje dane w prawnym górnym rogu, a następnie w zakładkę „Płatności”. Znajdziesz tam tabelę „Historii rozliczeń”, a w niej rubrykę „Faktura”. Teraz kliknij w ikonę „FVAT”, by pobrać fakturę w formacie pdf.
W jaki sposób mogę zmienić hasło do systemu?
By zmienić hasło, kliknij w swoje dane w prawym górnym rogu, a następnie w zakładkę „Mój profil”. Tam dokonasz wszelkich zmian.
Jaki mam limit GB miejsca na pliki?
Dajemy Ci nieograniczone miejsce na Twoje pliki, byś mógł wszystko wygodnie przechowywać w jednym miejscu!
Czy mogę rozszerzyć swój pakiet usług?
Czy mogę dokupić więcej kont w czasie trwania umowy?
Oczywiście. Możesz dokupić dodatkowe licencje dla użytkowników, gdy tylko tego potrzebujesz
Jak skonfigurować pocztę mailową z systemem?
Kliknij na swoje dane w prawnym górnym rogu, a następnie zakładkę „Konfiguracja poczty”. Pojawi Ci się formularz do wypełnienia. Po podaniu niezbędnych danych, poczta skonfiguruje się, a po odświeżeniu, ikona poczty będzie dostępna w nawigacji bocznej.
Jak dodać pracowników mojej firmy do systemu Metasales?
Kliknij w swoje dane w prawym górnym rogu, a następnie zakładkę „Pracownicy”. Otworzy Ci się zakładka, w której dodasz nowych pracowników za pomocą „+” w górnym pasku nawigacji. W tym miejscu również przydzielisz nową osobę do odpowiedniej grupy i ustalisz jej miejsce w hierarchii. Po zapisaniu pracownik pojawi się w tabeli.
Czy mogę zaimportować swoje dane do systemu Metasales?
Tak, korzystanie z Metasales jest tak proste, że możesz to zrobić w pełni samodzielnego importować danych, t.j.: baza kontaktów, lista zadań, szanse sprzedaży czy baza produktowa z pliku XLS.
Z jakimi programami mogę zintegrować system?
Aktualnie dostępne są błyskawiczne integrację z: VoIP, Telecube, Gmail, Outlook, SMSAPI. Oferujemy również integracje z systemami: Enova, Comarch ERP Optima, WAPRO MAG.
Stale udoskonalamy Metasales, więc, jeżeli potrzebujesz zintegrować CRM z innymi programami, daj nam znać, a postaramy się pomóc.
Co stanie się z moimi danymi, które wprowadziłem do systemu testowego, jeśli nie wykupie usługi Metasales?
W przypadku braku płatności, po 14 dniach bezpłatnego testowania, dostęp do Twojego konta zostanie zablokowany. Ale spokojnie, będziesz miał jeszcze 14 dni na przedłużenie umowy, zanim Twoje dane zostaną całkowicie usunięte z systemu Metasales.
Czy możecie wprowadzić dodatkowe funkcje w systemie dedykowane dla mojej firmy?
No jasne! Rozszerzamy dostępne pakiety o dodatkowe, spersonalizowane funkcje, by jak najlepiej sprostać Twoim wymaganiom.
Nadal nie znalazłeś odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie?
Napisz do nas, pomożemy!
Wejdź do świata Metasales
14 dni za free!
Nie kupuj kota w worku. Sprawdź, dlaczego nasz system to istna RAKIETA! Bez podpinania karty – bez ryzyka.